Está a punto de completar su ficha de inscripción para registrarse en la base de datos de La Casa del Inglés. Este formulario constituye un paso crucial para formalizar la contratación de nuestros servicios formativos. Antes de continuar con este proceso, le instamos a leer detenidamente las condiciones establecidas y aclarar cualquier duda que pueda surgir contactando con nuestro departamento de atención al público al siguiente número de teléfono: +34 722 22 97 85 o enviar un correo a lacasadelinglesonline@gmail.com
Te recordamos que la no lectura u omisión de las siguientes condiciones contractuales no te eximirá del cumplimiento de las obligaciones y derechos establecidos en ellas.
Objeto del Contrato
Estas condiciones establecen los términos y condiciones bajo los cuales La Casa del Inglés Online ofrece el servicio de formación para la enseñanza de la lengua inglesa y/o preparación de exámenes oficiales Cambridge al alumnado.
Descripción de los servicios
La Casa del Inglés Online es una academia de inglés online que ofrece a sus estudiantes un servicio integral de clases de inglés. Nuestro equipo está conformado por profesionales altamente cualificados y expertos en la enseñanza del inglés como lengua extranjera, proporcionando así una experiencia educativa de calidad para el aprendizaje del idioma y la preparación de exámenes oficiales Cambridge.
Nuestro servicio abarca una variedad de recursos, incluyendo clases en vivo, lecciones, materiales educativos, libros digitales, ejercicios y tareas. Además, ofrecemos simulacros de exámenes y otros recursos adicionales para enriquecer la experiencia de aprendizaje. La duración del servicio variará según el curso que elija contratar.
Para obtener más detalles sobre nuestros cursos y toda la información relacionada, le invitamos a visitar nuestra página web: https://www.lacasadelinglesonline.es
2.1 Detalles de los Servicios:
Cursos de inglés online en temporada escolar 2024-2025
A1-A2: Curso de inglés nivel básico, 3h semanales, 9 meses: del 02/10/24 al 18/06/25. Precio: 495€ (9 cuotas de 55€/mes).
B1 Preliminary: Curso de inglés nivel intermedio, 3h semanales, 6 meses: del 03/02/25 al 21/07/25. Precio: 360€ (6 cuotas de 60€/mes).
B1 Preliminary: Curso de inglés nivel intermedio, intensivo de 6h semanales, 3 meses: del 03/02/25 al 30/04/25. Precio: 345€ (6 cuotas de 115€/mes).
Exámenes oficiales ofrecidos por La Casa del Inglés Online (online o presencial):
TOEIC 4 Skills (Test of English for International Communication): precio: 229€ + Gastos de envío.
Certificado de Lenguas Modernas Europeas: precio: 150€ + Gastos de envío.
Acceso al Contenido
La Casa del Inglés Online proporcionará al alumnado tanto los enlaces necesarios para acceder a las clases en directo, como acceso a los materiales del curso y clases almacenadas a través de la plataforma Google Classroom durante el período vigente de la formación. El alumnado se compromete a no compartir ni distribuir los materiales a terceros.
Si opta por participar en una formación presencial, se le proporcionará, en caso necesario, el enlace para acceder a los materiales digitales descargables.
Comportamiento y responsabilidades del alumnado
El alumnado se compromete a mantener un comportamiento respetuoso hacia sus compañeros/as, profesores y demás personal de la academia. Queda estrictamente prohibido cualquier forma de insulto, acoso, burla o discriminación hacia los demás, ya sea por su lugar de origen, valores éticos o religiosos, clase social, género o condiciones sexuales. Cualquier violación de esta cláusula será motivo de expulsión inmediata de la academia.
Asistencia a clase
El alumnado está requerido a llegar puntualmente a sus clases con el fin de evitar retrasos o interrupciones en el desarrollo de las mismas. La asistencia a clase es responsabilidad individual, y no se aceptarán solicitudes para recuperar horas no cursadas ni se otorgará compensación económica por las ausencias.
Certificados y Evaluaciones
Al concluir la formación, los estudiantes que hayan cumplido con los requisitos de nivel podrán solicitar un certificado de finalización. Las evaluaciones, criterios de calificación y comentarios adicionales sobre el progreso de los alumnos serán proporcionados por el profesorado.
Presentación a examen oficial y resultados académicos
7.1 El alumnado reconoce que la participación en un examen oficial es una elección voluntaria y no obligatoria. Cualquier gestión necesaria para la inscripción a dichos exámenes será responsabilidad exclusiva del interesado. Se insta a los estudiantes a informarse con antelación sobre las fechas de las próximas convocatorias, la localización y la disponibilidad del centro examinador al que deseen presentarse. La Casa del Inglés Online no asumirá responsabilidad por la falta de documentos de inscripción o la desinformación sobre las convocatorias vigentes. Es imperativo que los alumnos se mantengan actualizados sobre los procedimientos y requisitos de los exámenes oficiales que deseen realizar.
7.2 La obtención de un aprobado o suspenso en un examen oficial recae en la responsabilidad del alumnado, ya que su aprendizaje se fundamenta en su participación activa, rendimiento en clases, realización de tareas, exámenes de simulación y la atención a las recomendaciones del profesorado. En ningún caso se podrá responsabilizar al personal de la academia por los resultados obtenidos, ni se permitirá la solicitud de compensación alguna en caso de suspender un examen oficial. Es crucial que los estudiantes reconozcan la correlación directa entre su compromiso individual y los logros académicos, comprendiendo que la excelencia se construye a través de su dedicación y esfuerzo personal.
Políticas y método de Pago
8.1. Obligación de pago: El alumnado está obligado a abonar la totalidad del curso, respetando los precios indicados en el punto 2.1 y detallados en la página web de la academia (https://www.lacasadelinglesonline.com). Cualquier inquietud sobre esta cláusula puede ser aclarada visitando el enlace mencionado o comunicándose con nosotros a través del teléfono y WhatsApp: +34 722 89 20 51.
8.2. Método de pago: La Casa del Inglés Online procederá a emitir el cargo de manera mensual mediante domiciliación bancaria, utilizando el número de cuenta proporcionado en la sección “Datos bancarios” de la ficha del alumno/a.
Al aceptar los términos del contrato, usted concede de manera expresa la autorización a La Casa del Inglés Online (Titular: Michael Pérez Somoza) para realizar dicha operación entre el 1 y el 5 del mes vigente, abarcando desde el inicio hasta la conclusión del compromiso de pago.
8.3. Devoluciones bancarias o impago de cuotas:
Es responsabilidad del alumnado asegurarse de que haya suficientes fondos en la cuenta para evitar devoluciones bancarias no deseadas, las cuales podrían generar los siguientes costos adicionales:
• Comisión por devolución bancaria: 4,95€ (tarifa establecida por la entidad bancaria).
En situaciones de devolución bancaria, La Casa del Inglés Online realizará un segundo intento en un plazo de 24/48 horas, reintentando el cargo correspondiente junto con la comisión bancaria aplicada por la entidad financiera. Si la situación de impago persiste después del segundo intento, la academia notificará al alumno de esta incidencia a través de comunicación directa por teléfono, WhatsApp y/o correo electrónico.
En el caso de que la situación no se resuelva de manera amistosa en un período de cortesía de 7 días, La Casa del Inglés Online se reserva el derecho de dar por terminado el contrato, revocando el acceso del alumno al curso, plataforma, grupo de WhatsApp o comunicación con el profesor. Además, la academia tomará las medidas necesarias para reclamar el pago de las cuotas pendientes hasta cubrir el total del importe del curso.
Es importante destacar que estas medidas se toman con el objetivo de mantener un equilibrio financiero y garantizar la continuidad de los servicios educativos proporcionados. La colaboración y prontitud en la resolución de cualquier situación de impago son fundamentales para mantener una relación armoniosa entre la academia y el alumnado.
Una vez concluido el curso, no se concede el derecho a la devolución de ninguno de los recibos emitidos durante el período de formación.
8.4. Incumplimiento de pago: En la eventualidad de negarse a cumplir con la obligación de pago, la dirección se reserva el derecho de reclamar la cantidad pendiente, tomando las medidas legales oportunas.
8.5. Devoluciones o reembolsos: No se realizarán reembolsos bajo ningún concepto.
Derecho a desistimiento del contrato
El alumnado puede solicitar la cancelación del servicio dentro de un período de 14 días a partir de la fecha de contratación. Solo deberá notificarlo por escrito, mediante correo electrónico a lacasadelinglesonline@gmail.com.
Pasado dicho plazo, el alumnado deberá solicitar la baja anticipada, siguiendo las indicaciones detalladas en el punto 10.
Baja anticipada o cancelación del curso antes de la fecha prevista de finalización:
10.1. Solicitud de baja anticipada: En caso de desear dar de baja los servicios contratados, el alumnado deberá realizar una solicitud formal a la administración de la academia a través del correo electrónico lacasadelinglesonline@gmail.com, indicando los motivos de la misma y proceder a la liquidación completa de las cuotas o importes pendientes, incluso si decide no asistir más a clases.
10.2. Exención de pago: El alumnado quedará exento de la obligación de pago en situaciones respaldadas por alguno de los siguientes motivos:
a) Causa de fuerza mayor:
En caso de que el estudiante experimente una enfermedad o accidente grave que le impida seguir las clases de manera prolongada o permanente, deberá presentar un justificante médico reciente que respalde su situación.
b) Fallecimiento de un familiar en primer y segundo grado:
Se eximirá al estudiante del pago en caso de fallecimiento de padres, tutores, suegros, hijos, hermanos, abuelos o cónyuge.
c) Cambios organizativos de la academia:
Si por razones organizativas la academia se viera obligada a modificar el horario o la estructura de las clases, impidiendo al alumnado seguir su formación de manera regular.
La notificación oportuna y la presentación de documentos justificativos son requisitos esenciales para procesar cualquier exención de pago.
Destacamos que motivos relacionados con estudios, compromisos laborales o exámenes externos a la academia no serán considerados suficientes para dar por terminado el presente contrato.
Aplazamiento de la formación:
Si el estudiante enfrenta circunstancias que le impiden continuar con la formación y planea continuar en un nuevo curso en el futuro, tiene la opción de solicitar un aplazamiento del curso. Para ello, debe seguir las instrucciones detalladas a continuación:
a. Realizar una solicitud formal de aplazamiento de manera inmediata, enviando un correo electrónico a la administración de la academia (lacasadelinglesonline@gmail.com). En dicho escrito, deberá proporcionar una explicación detallada de la situación que impide la continuidad en la formación, indicando la naturaleza y la duración prevista de la misma.
b. Adjuntar cualquier documentación de respaldo necesaria, como certificados médicos u otros documentos que validen la situación del alumno.
c. La academia revisará la solicitud y, en caso de ser aceptada, colaborará con el estudiante para establecer los términos y condiciones del aplazamiento, lo que implicará ajustes en el plan de estudios, la reprogramación de las nuevas clases, entre otros aspectos relevantes. La comunicación proactiva y transparente del alumno es esencial para facilitar este proceso.
Uso de aplicaciones para las clases en directo y/o en diferido:
Para participar en las clases en tiempo real, se requiere el uso de la aplicación Zoom. Asimismo, para acceder y descargar los materiales de clase, así como visualizar las grabaciones de clase, será necesario disponer del enlace de invitación a Google Classroom, el cual será suministrado por el profesorado al inicio del curso. Esta plataforma se convertirá en un recurso central para la distribución de material, evaluación y seguimiento del progreso.
Calendario de días festivos y vacaciones del personal de la academia:
La academia se ajusta al calendario escolar establecido por la Junta de Andalucía y, en consecuencia, permanecerá cerrada en los siguientes días:
· Sábados y domingos.
· Días festivos locales de Cádiz y nacionales.
· Días no lectivos en la provincia de Cádiz.
· Puentes locales de Cádiz y nacionales.
· Vacaciones de verano (del 19 al 23 de agosto de 2024).
· Vacaciones de Navidad (del 23 de diciembre de 2024 al 7 de enero de 2025).
Incluimos a continuación el calendario de días festivos por el que se rige la academia: calendario escolar 2024-2025
Cualquier modificación en las fechas mencionadas será comunicada a los estudiantes con la debida antelación.
Situaciones de excepción:
La academia se reserva, bajo causa de fuerza mayor o emergencia sanitaria, el derecho a modificar la organización de las clases. Dicho cambio será notificado al alumnado con una antelación mínima de 24 horas, manteniéndose el resto de condiciones intactas. En estas situaciones, el alumnado dispondrá en todo momento del acceso al material de clase de manera telemática.
Propiedad intelectual:
Todos los materiales y contenidos proporcionados en el marco del servicio son propiedad exclusiva de La Casa del Inglés Online. El alumnado no tiene derecho a distribuir, reproducir o utilizar los materiales con fines comerciales sin el consentimiento previo por escrito de La Casa del Inglés Online.
Modificaciones y actualizaciones:
La Casa del Inglés Online se reserva el derecho de realizar modificaciones en el contenido, la programación y otros aspectos del servicio. Los alumnos serán notificados de dichos cambios a través de WhatsApp o correo de la plataforma.
Responsabilidades por problemas técnicos:
La Casa del Inglés Online se esfuerza por proporcionar un acceso ininterrumpido y de alta calidad al servicio. Sin embargo, en caso de problemas técnicos, interrupciones o fallos en la plataforma en línea que estén fuera del control razonable de La Casa del Inglés Online, esta no se hace responsable de los inconvenientes causados al alumnado.
La academia no será responsable por pérdidas, daños, retrasos o interrupciones en el acceso al servicio debido a problemas técnicos, incluyendo, pero no limitado a, fallos en la conexión a internet, interrupciones del servidor, problemas de hardware o software, o cualquier otro evento fuera del control de la academia.
El alumnado entiende y acepta que, en tales circunstancias, La Casa del Inglés Online hará esfuerzos razonables para resolver los problemas técnicos en la medida de lo posible, pero no garantiza un acceso ininterrumpido al servicio en caso de situaciones imprevistas.
Privacidad e información sobre protección de datos:
18.1. Privacidad: En La Casa del Inglés Online estamos dedicados a garantizar la confidencialidad y seguridad de la información personal de nuestros alumnos. Al hacer uso de nuestros servicios, el alumnado confirma su aceptación de las prácticas de recopilación y uso de datos implementadas por La Casa del Inglés Online. Para obtener información detallada sobre cómo se protegen y utilizan los datos, le invitamos a visitar nuestra política de privacidad y protección de datos en el siguiente enlace: https://www.lacasadelinglesonline.es/politica-de-privacidad-proteccion-de-datos/.
Privacidad e Información sobre Protección de Datos
18.1 Privacidad: En La Casa del Inglés Online estamos dedicados a garantizar la confidencialidad y seguridad de la información personal de nuestros alumnos. Al hacer uso de nuestros servicios, el alumnado confirma su aceptación de las prácticas de recopilación y uso de datos implementadas por La Casa del Inglés Online. Para obtener información detallada sobre cómo se protegen y utilizan los datos, le invitamos a visitar nuestra política de privacidad y protección de datos en el siguiente enlace: https://lacasadelinglesonline.es/politica-de-privacidad-proteccion-de-datos/.
18.2 Responsable de tratamiento: Michael Pérez Somoza (CEO, director y Administrador único de La Casa del Inglés Online). Finalidad del tratamiento: Los datos serán usados para llevar a cabo la gestión de los Alumnados, comunicaciones, envío de información sobre control del rendimiento académico, facturación y control de cobros, tramitación de exámenes y gestión de certificados. Las clases serán grabadas con fines docentes y/o mejora interna de nuestro sistema de clases online.
18.3 Legitimación del tratamiento: Ejecución de un contrato y consentimiento del interesado.
18.4 Destinatarios: No se cederán salvo que exista obligación legal.
18.5 Derechos: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de los datos, así como retirar el consentimiento por alguno de los medios recogidos en la información adicional. Para más información sobre Protección de Datos, visite nuestra página web: https://www.lacasadelinglesonline.es/aviso-legal
Ley Aplicable y Jurisdicción
Este contrato se rige por las leyes de España y cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Cádiz, España.
Aceptación de los términos y condiciones contractuales:
Al aceptar estas condiciones, usted confirma haber leído y entendido los términos y está de acuerdo en cumplir con todas las disposiciones contractuales establecidas.
Atención al público
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